Contact

Vous avez une question concernant nos affiches, les formats, le paiement, la livraison ou une commande en cours ? N’hésitez pas à nous écrire.

Une question concernant une commande ?

Pensez à indiquer votre numéro de commande ainsi que l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Cela nous permettra de retrouver votre commande plus rapidement.

Article endommagé ou erreur de livraison

Si le colis ou l’affiche est endommagé, ou si vous avez reçu un article qui ne correspond pas à votre commande, contactez-nous dès que possible. Si possible, joignez des photos claires de l’article, de l’emballage et de l’étiquette d’expédition. Elles nous aideront à traiter votre demande avec nos partenaires d’impression et de livraison.

Délai de réponse

Nous faisons notre possible pour répondre dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Les messages envoyés pendant le week-end ou les jours fériés reçoivent généralement une réponse le jour ouvré suivant.

Vous trouverez également des informations pratiques concernant les commandes, le paiement, la livraison, le droit de rétractation et les réclamations sur la page Commande et livraison .